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01. 12315互联网平台 这个平台所称的投诉，消者协会决定受理投诉后是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消者权争议，请求市场监管解决该争议的行为。信阳市12345政务服务便民热线前身是1998年设立的信阳市市热线，此后，为更精准、便捷、高效服务大市民，先后历经数次整合，不断增设话务座席，归并各县区和热线网络平台。
其中，投诉量增40.32%，天水市消投诉热线举报量增9.63%，咨询量增27.89%。诉求量大幅增的重要因素有三个：一是信阳市局12315指挥中心依托全国12315平台，通过热线、网络、邮件等多种途径。信阳市市场监管局在总局和省局的大力支持和具体指导下，信阳市场监管局高效推进12315热线台整合合工作得到了市政府领导的肯定和表扬。
成都市健委:进写字楼只72小时核酸，回小区不用核酸！市民如果有企事业单位、写字楼要求验24、48小时内核酸阴性证明。2022全年信阳市全国12315平台接收诉求总体情 (一)全市2022年度诉求接收情。2022年度，信阳市局12315指挥中心共收到消者咨询投诉举报106828件，给消者协会投诉淘宝没用其。
为更好地运用新“经验”，伸处理消纠纷触角，将消纠纷化解在源头，引导消调解从行政调解向调解转变。“双号并行”后，信阳市12315话务平台“7×24小时”在12345政务服务便民热线中心全天候人工服务接听，市场监管总局12315业务平台协同办理。
荣先生投诉票务网不出票 点关注 more 方便速食里的“新物种”，义乌消者协会投诉电话拉面推动“0油炸 过去的两年，站在风口上的方便速食步入了飞速增的快车道。信阳市市场监管局积极响应2023年中消协“提振消信心”消维权年主题，强化“消者优先”理念。值此一年一度的“3·15”国际消者权日到来之际。
|来源：南陵县社会
