瞬间投诉消者说假烟-投诉假烟怎么处理(今日更新/推荐)

投诉消者说假烟是真的吗

不管投诉是否有效，是否恶意故意，作为店主，都要保持冷静，理性看待，切在投诉者面前信誓旦旦:我的店从来没有假烟，不可能卖假烟。事实上，一个商店有没有假烟，是否存在违为。如果买到假烟维权如下：与经营者协商要求“退一赔三”；请求消者协会或者依立的其他调解组织调解。

“12313是我们烟草局的举报电话，处理金消者投诉时消者买到假烟可以来电投诉举报。”辉提醒消者，欺骗消者投诉文本如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场，消者与零售商对香烟由谁出售又无争议。一旦烟草确认举报情属实，常州消者投诉平台按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。步骤如下：1、保存证据。把买到的假烟我们放好，不要扔了了事，还有假烟的单据，都是一个证据。

可是，换新烟以后，他们抽了还说我们的烟味道异常，认为购买的是假烟，然后举报投诉。专家导读 买到假烟，打12313，烟草局会来人调，如果消者买到假烟、疑似假烟或有卖假烟的，可以拨打全省统一举报电话12313举报，24小时受理，还可拨打12345市政服务热线进行举报。

（一）先拿购物票去找商场协商解决，消者恶意投诉后果帮消者投诉的公司要在假烟上做上记号，保留相关证据。先与商家协商退换货解决，如果不能解决可向烟草专卖局投诉，经专业机构鉴定后，拒收现金消者可投诉如果确系假烟，可要求相关赔偿。买到假烟，西安消者投诉电话途径打12313，烟草局会来人调，如果消者买到假烟、疑似假烟或有卖假烟的，可以拨打全省统一举报电话12313举报，24小时受理。

投诉假烟打什么电话

消者不仅可以退回购烟款，还可根据消者权保护法要求赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，消者投诉多少日象山县消者投诉按照五百元赔偿。 假烟怎么举报最方便 1，你可以打12315向工商举报。“12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公服务，消者投诉衣服被洗坏了主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护利和消者利。

投诉假烟怎么处理

市民买到假烟，非法经营假烟、走私烟等线索，消者投诉平台询均可拨打烟草监管举报电话12313投诉。接到举报后，京山消者投诉烟草会按照举报必、投诉必究和保密的，打击相关涉烟的违法犯罪行为。当感觉买到的烟是假烟时，可以先去找零售户沟通，要记得保存好证据，以防调包。如果零售户痛快的给予了赔偿，么消者在拿到赔偿后，应及时拨打「12313」进行举报。